Por meio da terceirização, você encontra uma ampla gama de serviços para melhorar o funcionamento do seu negócio sem precisar contratar mais funcionários. Isso permite que você cubra habilidades que sua força de trabalho atual não possui. Como você tem uma variedade de opções, é uma boa ideia entender os diferentes tipos de terceirização antes de começar. Quer saber mais sobre terceirização, acesse http://azulservice.com.br/
Tipos de serviços de terceirização
Primeiro, vamos ver os diferentes tipos de serviços de terceirização que você pode considerar para o seu negócio.
1. Terceirização Profissional
A categoria de terceirização profissional inclui todos os serviços especializados, incluindo contabilidade, compras, administração, jurídico, CAD, marketing digital e qualquer outro que seja muito complexo para sua equipe. Muitos dos serviços incluídos na terceirização profissional exigem uma licença ou vários anos de treinamento.
Com o outsourcing profissional, pode aceder a uma vasta gama de serviços e pagar apenas os que necessita. Isso é ótimo para dimensionar seus negócios e obter serviços oportunos. Por exemplo, você pode precisar apenas de assistência jurídica para iniciar seu negócio.
Se você já tem um negócio, é provável que esteja terceirizando pelo menos alguns serviços profissionais. Talvez você nem considere terceirizar porque esses serviços são essenciais.
2. Multisourcing
Outra forma de combinar os serviços que você terceiriza é o multisourcing. Normalmente, o multisourcing oferece uma combinação de TI e outras funções de negócios. Geralmente, é mais adequado para grandes empresas que desejam terceirizar uma variedade de operações e infraestrutura de TI para diferentes fornecedores. No entanto, o multisourcing também é uma boa opção para todas as empresas que desejam ter acesso aos melhores especialistas, buscam uma abordagem orientada a resultados e desejam transparência em seus projetos de TI.
Mas lembre-se, antes de iniciar o multisourcing, você precisa ter uma estratégia. Por exemplo, você precisa saber quais métricas são importantes para o seu negócio e precisa ter um sistema de governança em vigor.
3. Outsourcing de TI
Também é possível contratar um provedor de TI puro. Se você tiver necessidades específicas de TI ou for uma pequena empresa, essa pode ser uma opção melhor. Mesmo as startups precisam de algum suporte de TI para manter a segurança, manter as licenças atualizadas e gerenciar suas redes, e essa é uma maneira acessível de obter esses serviços. Com a terceirização de TI, você pode ter suporte desde a infraestrutura até o desenvolvimento de aplicativos.
4. Terceirização Específica de Processo
Na terceirização específica de processo você contrata um fornecedor para um serviço especializado – pode até ser algo muito específico. Existem três tipos de terceirização de processos específicos.
A primeira é a terceirização do processo de conhecimento (KPO). Isso serve para melhorar produtos e serviços por meio de pesquisas e análise de dados.
O segundo é o Legal Process Outsourcing (LPO), que pode abranger conformidade regulatória, litígios e outras necessidades legais.
Por fim, há o Recruitment Process Outsourcing (RPO), que abrange tudo relacionado ao recrutamento. Você pode obter assistência com anúncios de emprego, pré-seleção de candidaturas e avaliação de candidatos.
5. Terceirização de Processos de Negócios
Um dos tipos mais comuns de terceirização é o Business Process Outsourcing (BPO). Você pode usar o BPO para lidar com suas atividades comerciais mais cotidianas, como administração, correspondência e agendamento. Você também pode obter atendimento ao cliente e geração de leads através do BPO.
6. Terceirização de fabricação
A fabricação interna pode estar fora do alcance das pequenas empresas, especialmente quando a demanda começa a aumentar. Na verdade, a terceirização geralmente é a única maneira de competir com grandes empresas que têm mais recursos, contratam muitos funcionários e têm recursos para atualizar equipamentos regularmente.
Além disso, mesmo grandes empresas como a Apple terceirizam a fabricação para reduzir os custos de produção o custo de pagar por uma fábrica, trabalhadores, equipamentos, infraestrutura e matérias-primas. À medida que os ciclos de vida dos produtos continuam a diminuir em muitos setores, a terceirização da fabricação está se tornando uma necessidade para empresas de todos os tamanhos.
A boa notícia é que, como a terceirização de manufatura é tão onipresente, é fácil encontrar um especialista em seu setor. Isso é importante para reduzir os tempos de produção e manter a alta qualidade.
7. Terceirização de Projetos
É possível terceirizar todo ou parte de um projeto para um fornecedor. Esta é uma estratégia comum quando uma empresa não tem tempo, habilidades ou fundos para concluir um projeto. Alguns tipos de projetos de terceirização incluem redesenho de sites, criação de ótimo conteúdo e campanhas de marketing.
8. Terceirização Operacional
A terceirização operacional é particularmente comum na indústria manufatureira, pois abrange serviços como reparos de equipamentos. Mas mesmo empresas orientadas a serviços podem se beneficiar da terceirização operacional de tarefas como paisagismo e entrega.
Tipos de estratégias de terceirização
Também é importante considerar os tipos de estratégias de terceirização. Por exemplo, onde você pode encontrar seu provedor?
9. Terceirização Local
Contratar um fornecedor em seu país é chamado de terceirização local ou terceirização onshore. Uma vantagem dessa opção é que você fala o mesmo idioma, tem a mesma formação cultural e está em um fuso horário semelhante (se não o mesmo). Também é muito mais fácil conhecer pessoalmente de vez em quando.
10. Terceirização Offshore
Outra opção é a terceirização offshore. Esses tipos de contratos significam trabalhar com um provedor distante. Esta é muitas vezes a melhor maneira de economizar em mão de obra e custos de material. Além disso, a terceirização offshore oferece acesso a habilidades específicas que são melhores em um país específico do que em qualquer outro lugar do mundo. Finalmente, você pode contornar os regulamentos impostos em seu país de origem.
O problema com a terceirização offshore é a falta de confiabilidade, especialmente se você escolher um provedor de orçamento. Isso pode ser evitado lendo as avaliações do fornecedor antes de concordar com um contrato. No entanto, você pode acabar pagando mais pelos serviços do que as taxas baixas que você viu inicialmente. A distância também pode ser um grande problema. Por exemplo, a comunicação com o provedor pode demorar muito: se você enviar uma mensagem após o nascer do sol, o dia útil em que seu provedor mora já se foi.
11. Terceirização Nearshore
Em algum lugar entre a terceirização local e a terceirização offshore está a terceirização nearshore. Isso envolve a contratação de um fornecedor que está fora do país, mas ainda por perto. Se você estiver nos EUA, a terceirização nearshore seria para a América Latina, enquanto a terceirização offshore provavelmente seria para a Ásia.
A terceirização nearshore permite que você aproveite a terceirização onshore e offshore – pelo menos até certo ponto, reduzindo assim suas desvantagens. Por exemplo, você pode estar em um fuso horário semelhante, mas se beneficiar do custo mais baixo de administrar uma empresa em outro país. Além disso, há menos risco de atrasos no envio de produtos. Por fim, a terceirização nearshore faz sentido para abrir mercados vizinhos, o que geralmente é o próximo passo lógico para as empresas.Para saber mais sobre terceirização, acesse https://www.azulservice.com.br/blog/
Benefícios da terceirização
A razão pela qual muitas empresas optam pela terceirização é o grande número de benefícios da terceirização.
Custos operacionais mais baixos
Os custos operacionais são particularmente baixos quando você paga apenas pelos serviços de que precisa. Ao contrário de um funcionário, você não precisa pagar por um determinado número de horas (mesmo que não haja trabalho a ser feito) ou por coisas como benefícios ou equipamentos.
Reduza a pressão sobre sua equipe
Ao reduzir as demandas de sua equipe, você ganha mais tempo para se concentrar em suas atividades principais de negócios. Isso permite que você conclua as tarefas mais rapidamente.
Economize Office Space
Outsourcing permite que você alugue um escritório menor ou talvez nunca precise alugar um escritório. Muitas vezes é possível que você e seus funcionários trabalhem remotamente quando você terceiriza.
Adquira habilidades que você não tem em casa
A terceirização permite que você adquira conhecimentos e habilidades que nenhum de seus funcionários possui. Não há necessidade de gastar tempo aprendendo novas habilidades em casa.
Acesse talentos de qualquer lugar do mundo
Com a terceirização, você não está limitado aos profissionais da sua área – você pode até contratar os melhores do negócio (desde que você possa pagar por eles). Alternativamente, você pode encontrar talentos em um país onde o custo de vida é mais baixo e os trabalhadores cobram menos.
Você sempre pode optar por trabalhar com outra pessoa.
A rotação é fácil se você decidir que prefere trabalhar com outro profissional ou empresa. Quando você trabalha com um fornecedor, normalmente tem vários tipos de contratos de terceirização para escolher, incluindo contratos baseados em projetos e contratos de prazo fixo que duram apenas um curto período de tempo. Isso significa que você pode simplesmente decidir não renovar o contrato depois que ele expirar e encontrar rapidamente alguém para assumi-lo.
Acesso à tecnologia
Obtenha as ferramentas e o software de que você precisa sem pagar por assinaturas. Os profissionais que você terceiriza poderão usar a tecnologia sem nenhum treinamento. Se eles precisarem de treinamento, você também pode esperar que o provedor cuide disso.
Os tipos de terceirização acima podem abranger uma ampla gama de atividades de negócios. Depois de entender suas opções, você precisa descobrir quais tarefas beneficiarão mais sua empresa e escolher os serviços certos para sua empresa. Em seguida, pense em aspectos como comunicação, qualidade e custo para garantir que você escolha o tipo certo de estratégia de terceirização para você.
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Terceiriza%C3%A7%C3%A3o
